Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Avvio Mobilya üretici midir?
Evet, Avvio Mobilya Kayseri Organize Sanayi Bölgesi'nde kendi tesislerinde üretim yapan doğrudan bir üretici firmadır.
Hangi ürünlerin üretimini yapıyorsunuz?
Mutfak masası, mutfak sandalyesi ve modern mutfak masası takımlarının üretimini gerçekleştirmekteyiz.
Ürünler nasıl gönderilmektedir?
Ürünlerimiz taşıma esnasında zarar görmemesi adına korunaklı özel paketlerinde demonte olarak gönderilmektedir.
Kurulum Videolarını İzleTermin süresi kaç gündür?
Siparişlerinizin üretim ve hazırlanma süreci (termin süresi) ortalama 15 iş günüdür. Tokyo sandalyeli modellerimizde üretim süresi 15 gündür.Teddy sandalyeli modellerimizde ise termin süresi 5 iş günüdür.
Mağazanızdan ürünleri teslim alabilir miyiz?
Kayseri'de ikamet eden müşterilerimiz, sipariş ettikleri ürünler hazırlandıktan sonra doğrudan mağazamıza gelerek bizzat teslim alabilirler.
Ürünler hangi kargo firması ile gönderilmektedir?
Tüm gönderimlerimiz anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo güvencesiyle adresinize teslim edilmektedir.
Kargo ücreti ne kadar ve ücretsiz kargo limiti var mı?
Standart kargo ücretimiz 199.90 TL'dir. Sepet tutarınız 4.000 TL ve üzeri olduğunda kargo tamamen ücretsizdir.
Değişim ve iade mevcut mu?
Evet, ürün teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde koşulsuz şartsız değişim ve iade hakkınız bulunmaktadır.
Değişim ve iadelerde kargo ücreti kime aittir?
Ürünlerde herhangi bir eksiklik, defo veya üretim kaynaklı kusur olması durumunda kargo ücreti bize aittir. Keyfi iade ve değişimlerde ise kargo bedeli göndericiye (müşteriye) aittir.